Podemos suministrar a la mayor parte del mundo, y algunas zonas tienen gastos de envío gratuitos, como Norteamérica y la mayor parte de Europa. Sin embargo, algunas zonas requieren gastos de envío adicionales, que se mostrarán específicamente en la página del pedido cuando lo envíe. Si tiene alguna duda, puede ponerse en contacto directamente con nuestro equipo de ventas.
Instrucciones de envío
Debido a la prohibición de los envíos de productos de vapor, los principales transportistas como USPS, UPS, FedEx y DHL ya no entregan productos de vapor a consumidores y empresas. Nos hemos asociado con un servicio de envío privado que cubre una gran mayoría de la población. Todos los pedidos tendrán ahora un tiempo de procesamiento de entre 1 y 3 días. Una vez procesados, los pedidos pueden tardar entre 7 y 14 días laborables en ser entregados, dependiendo de la ubicación, el clima y los retrasos en los envíos por vacaciones.
Número de seguimiento
Su número de seguimiento suele encontrarse en varios lugares:
- Correo electrónico de confirmación del pedido: Cuando usted hace un pedido, Vapesaler envía un correo electrónico de confirmación que incluye su número de seguimiento.
- Correo electrónico de notificación de envío: Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de notificación de envío con el número de seguimiento.
- Etiqueta de envío o recibo: Compruebe la etiqueta de envío o el recibo que recibe con el paquete. Allí suele aparecer impreso el número de seguimiento.
- Contacte con el transportista: Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de la empresa de transporte con los datos de su pedido. Ellos podrán facilitarte el número de seguimiento.